S1 MERCATIQUE
Analyser l’environnement de l’unité marchande dans un objectif d’adaptation de l’offre
Appréhender le système d’information mercatique et la mise en place d’une information permanente
Appréhender le rôle de la distribution dans l’environnement concurrentiel de l’univers marchand et la complexité des formes, des contraintes modernes de la distribution
Appréhender l’importance de l’adaptation mercatique dans un environnement omni canal
Appréhender le fonctionnement et l’importance de la relation client, en face à face et en ligne
S2 GESTION COMMERCIALE DES PRODUITS DE L’UNIVERS MARCHAND
Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle et concevoir un espace commercial attractif et fonctionnel
Evaluer la place de la logistique et des approvisionnements dans l’entreprise et appliquer les techniques de gestion des stocks
S3 GESTION COMPTABLE, ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE
Comprendre et savoir lire les documents de synthèse et du bilan prendre des décisions
Comprendre et savoir analyser des documents de synthèse et du compte de résultat pour prendre des décisions
Connaître et appliquer les calculs commerciaux indispensables à la gestion de l’univers marchand
Mesurer les écarts constatés par rapport aux objectifs. Evaluer les performances de l’univers marchand et construire un tableau de bord
S4 DROIT SOCIAL ET DU TRAVAIL
Maîtriser l’impact du contrat de travail lors du recrutement et sur le management dans l’univers marchand. Limiter le risque de contentieux en faisant face au départ du salarié
Acquérir la maîtrise de la gestion du temps de travail du salarié en respectant et intégrant la réglementation et en répondant aux exigences de l’entreprise
Comprendre l’intérêt du règlement intérieur et apprécier l’opportunité d’une sanction disciplinaire
Prendre en compte la présence des représentants du personnel dans l’univers marchand
S5 COMMUNICATION
Améliorer l’expression écrite et orale par la préparation d’un exposé (écrit et soutenance orale) sur un sujet d’actualité
Connaître les règles permettant de communiquer clairement avec son environnement
Maîtriser les méthodes génératrices d’une dynamique de groupe
S6 MANAGEMENT RELATIONNEL ET RESSOURCES HUMAINES
Cerner les éléments permettant de se situer dans l’environnement professionnel et identifier son rôle au regard de sa mission et de ses objectifs
Intégrer les méthodes nécessaires à l’organisation, la gestion et la motivation de son équipe
Intégrer le processus de recrutement et d’intégration d’un nouveau collaborateur
Utiliser la formation comme outil de progrès, méthodologie
Intégrer les méthodes et outils pédagogiques nécessaires à la transmission des savoirs
Maîtriser la démarche d’évaluation du collaborateur
S7 INFORMATIQUE
Aborder les outils informatiques et utiliser les outils de communication et d’information
Utiliser les méthodes de prévision comptables et pilotage de l’activité